Chez Lilit Fleurs, nous mettons tout en œuvre pour que chaque bouquet soit un cadeau exceptionnel. Voici comment nous transformons votre commande en une composition florale fraîche et magnifique, livrée à votre porte ou prête à être récupérée en magasin.

1. Prise de Commande Simple et Rapide

Tout commence avec votre commande sur notre site Internet. Vous choisissez le bouquet ou l’arrangement floral qui correspond à vos goûts ou à l’occasion. Sélectionnez ensuite l’option de livraison ou de retrait en magasin (Click and Collect) qui vous convient le mieux, ainsi que la date et l’heure de votre préférence. Notre plateforme est conçue pour une expérience utilisateur fluide et intuitive.

2. Sélection et Préparation des Fleurs de Saison

Une fois votre commande validée, nos artisans fleuristes commencent à préparer votre bouquet en sélectionnant les plus belles fleurs de saison. Nous privilégions les fleurs fraîches et locales pour garantir une qualité supérieure et une longévité optimale. Chaque tige est soigneusement choisie pour son éclat, sa couleur et sa fraîcheur.

3. Coupe et Assemblage avec Soin

Les fleurs sont ensuite taillées à la main avec précision et assemblées selon un savoir-faire artisanal. Chaque composition est conçue avec passion pour refléter l’harmonie des couleurs, des formes et des textures. Nos fleuristes veillent à respecter l’esprit de votre choix, tout en apportant une touche créative unique à chaque création.

4. Emballage et Préparation pour la Livraison

Une fois le bouquet finalisé, il est délicatement emballé dans des matériaux protecteurs et esthétiques, garantissant une présentation parfaite à la réception. Si vous avez choisi l’option de livraison, notre équipe s’assure que le bouquet est conditionné de manière à conserver sa fraîcheur et sa beauté tout au long du transport.

5. Livraison Flexible ou Retrait en Magasin (Click and Collect)

Vous avez deux options pour récupérer votre bouquet:

• Livraison à l’adresse de votre choix : Nos coursiers livrent vos fleurs à l’adresse que vous avez indiquée, à la date et à l’heure de votre choix. Que ce soit à domicile, au bureau, ou pour un événement spécial, nous faisons en sorte que votre bouquet arrive en temps voulu et en parfait état.
• Retrait en magasin (Click and Collect) : Vous préférez passer chercher votre bouquet ? Choisissez notre option Click and Collect et récupérez-le dans l’une de nos quatre boutiques à Bruxelles, à l’heure qui vous convient le mieux.

6. Service Client Dédié

Tout au long du processus, notre équipe reste à votre écoute pour répondre à vos questions, vous conseiller, ou ajuster les détails de votre commande selon vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.

Avec Lilit Fleurs, vous bénéficiez d’une expérience de livraison de fleurs fluide, personnalisée et fiable, de la commande en ligne jusqu’à la réception. Faites-nous confiance pour célébrer vos moments importants avec une touche florale unique!